Om oss Tele81.se startades 2009-01-01 och tillandhåller Sveriges bästa priser och support på mobiltelefoner.   Kundtjänst Om du vill komma i kontakt med oss så mailar du på kontakt@tele81.se   Fraktkostnader Hos oss så har du alltid gratis frakt! Om du skulle behöva skicka in din vara till oss tex för reparation så står vi endast för fraktkostnader ifrån oss.   Kunduppgifter Vi använder inte era kunduppgifter till något annat än vad vi behöver för att kunna skicka våra beställningar. E-posten används endast till vårat nyhetsbrev som skickas ut lite då och då när vi får in nya varor.   Leveranser Våran leveranstid är vanligast max 48 timmar men det kan förekomma att det tar upp till en två veckor fast det är väldigt ovanligt. Alla paket skickas med Posten.   Outlösta Paket Om du inte skulle hämta ut ditt paket av någon anledning på posten så tvingas vi att debitera beställande kund 450kr för våra omkostnader, så vänligen beställ inget om du inte är helt säker på att du ska köpa produkten.   Garanti 1 års garanti gäller samtliga artiklar. På medföljande tillbehör såsom hörlurar, batterier etc. lämnas 3 månaders garanti eller så lång garanti som tillverkaren lämnar (dock lägst 3 månader). För laddningsbara batterier gäller 3 månaders garanti. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel. Förslitningsskador eller förbrukningsartiklar omfattas ej av garantin. Vidare gäller ej garantin vid skada orsakad av olycka/oaktsamhet. Om fel på produkt av aktuell verkstad ej bedöms som garantifel kan kunden komma att debiteras reparations- eller undersökningskostnad. Kvitto/faktura skall alltid bifogas vid åberopande av garanti.   Retur och Återbetalningar Du har öppet köp på alla produkter i två veckor exklusive mobiltelefoner där vi endast har bytesrätt i två veckor. Skulle det vara något fel på din vara så skickar du ett mail till oss på kontakt@tele81.se så hjälper vi dig. Återbetalningar ska ske inom en månad efter kunden har skickat in sin vara till oss. För att reklamera en vara så måste du kontakta oss via mail så vi kan skicka en returförfrågan till dig.